Официальный сайт Апатитского ПНИ № 1 - Информация по государственным услугам
Апатитский психоневрологический интернат
/Государственное задание АПНИ №1 на 2017 год.pdf
 
/Государственное задание АПНИ №1 на 2016 год.pdf
 
/Государственное задание АПНИ №1 на 2015 год.pdf
 
/Государственное задание АПНИ №1 на 2014 год.pdf

 

 
В соответствии с Постановлением Правительства Мурманской области от 07.11.2011 № 565-ПП утверждены стандарты качества предоставления государственных услуг в сфере труда и социального развития.

Наименование государственной услуги:Услуги по обеспечению содержания граждан в стационарах государственных областных учреждений социального обслуживания населения.

 

Категория потребителей государственной услуги: Граждане пожилого возраста (мужчины старше 60 лет и женщины старше 55 лет) и инвалиды (старше 18 лет), страдающие хроническими психическими заболеваниями и нуждающиеся в постоянном постороннем уходе.

 

N п/п

Требования к содержанию стандартов качества

Стандарт качества государственной услуги

Оценочный показатель стандарта качества (%)

Максимально допустимое отклонение от нормы (%)

 

1.

Условия предоставления услуги

Основанием для предоставления государственной услуги являются:

- личное заявление получателя услуги или заявление законного представителя получателя услуги о зачислении на стационарное социальное обслуживание;

- копия документа, удостоверяющего личность получателя услуги;

- копия документа, удостоверяющего вид на жительство, справка о регистрации по месту жительства (для иностранных граждан и лиц без гражданства);

- медицинское заключение на престарелого (инвалида) с приложением выписки из медицинской карты стационарного или амбулаторного больного;

- копия документа установленного образца, удостоверяющего право на льготы в соответствии с действующим законодательством;

- справка о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных отношений;

- копия справки учреждения медико-социальной экспертизы (врачебно-трудовой экспертизы) об установлении инвалидности - для инвалидов;

- копия карты индивидуальной программы реабилитации инвалида - для инвалидов;

- справка о размере пенсии;

- копия решения суда для лиц, направляемых в учреждение в судебном порядке;

- заключение врачебной комиссии с участием врача-психиатра, содержащее сведения о наличии у лица психического расстройства, лишающего его возможности находиться в неспециализированном учреждении, а в отношении дееспособного лица - содержащее также сведения об отсутствии оснований для признания его недееспособным;

- копия решения суда о признании гражданина недееспособным;

- копия опекунского свидетельства - для законных представителей;

- копии распоряжений (постановлений) органов местного самоуправления об установлении опеки по месту жительства гражданина, назначении опекуна, об освобождении опекуна от исполнения им своих обязанностей;

- копия решения органа опеки и попечительства о помещении заявителя в психоневрологический интернат, принятого на основании заключения врачебной комиссии с участием врача-психиатра, - при помещении недееспособного лица в стационарное учреждение;

- путевка, выданная органом исполнительной власти Мурманской области, осуществляющим функции в сфере социально-трудовых отношений и социального развития.

Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:

- осуществление организации размещения граждан с учетом их состояния и возраста, предоставление квалифицированного медицинского обслуживания, реабилитации, питания, необходимых социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-правовых, социально-педагогических, социально-экономических) в соответствии с требованиями законодательства ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ Р 52142-2003, ГОСТ Р 52496-2005, ГОСТ Р 52884-2007;

- наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг;

- заключение договора о стационарном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов;

- осуществление гражданами ежемесячной платы за стационарное социальное обслуживание не более 75% от размера пенсии получателя услуги

100

0

2.

Требования к материально-техническому обеспечению предоставления государственной услуги

Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:

1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами, обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно-теплового режима, естественного и искусственного освещения, водоснабжения и канализации), в соответствии с требованиями СанПиН 2.1.2.2564-09, СанПиН 2.1.4.1074-01

100

10

2. Помещения по составу и площадям соответствующие СанПиН 2.1.2.2564-09:

- помещения для проживания граждан;

- помещения для обслуживания граждан (включающие помещения культурно-массового, социально-медицинского, административно-бытового обслуживания, социальной адаптации, помещения, обеспечивающие питание);

- помещения для приема граждан (включающие карантинное отделение и изолятор);

- хозяйственные помещения

100

10

3. Предметы, оборудование:

- оборудование для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, социально-медицинского, культурно-бытового обслуживания, социальной адаптации, питания, приема (включая приемно-карантинное отделение и изолятор) в соответствии с требованиям СанПиН 2.1.2.2564-09, ГОСТ Р 52882-2007;

- одежда, обувь, мягкий инвентарь, мебель в соответствии с нормативами, утвержденными Правительством Мурманской области;

- санитарно-гигиенические средства в соответствии с приказом Министерства социальной защиты РФ от 28.07.1995 N 170.

4. Питание - обеспечение питанием в соответствии с нормативами, утвержденными Правительством Мурманской области

3.

Требования к квалификации персонала, предоставляющего государственные услуги

Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию, соответствующую требованиям квалификационной характеристики по должности и полученной специальности и подтвержденную документами об образовании

100

0

Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к общему количеству работающих специалистов не менее 10%

100

10

Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение последних пяти лет, - 100%

100

10

4.

Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги

- в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи в органе исполнительной власти Мурманской области, осуществляющем функции в сфере социально-трудовых отношений и социального развития, в учреждении, предоставляющем услугу;

- посредством электронной почты;

- на сайте органа исполнительной власти Мурманской области, осуществляющего функции в сфере социально-трудовых отношений и социального развития, и сайте учреждения, предоставляющего социальную услугу;

- через размещение информации на стендах в учреждении, предоставляющем социальную услугу;

- через средства массовой информации

100

10

5.

Требования к срокам предоставления государственной услуги

Весь период пребывания потребителей услуг в государственных областных учреждениях социального обслуживания населения

100

10